Katra izglītības iestāde ir ieinteresēta un nozīmīga savā novērtējumā no ārpuses, ārējo patērētāju atvēlētās vietas. Šajā sakarā steidzami nepieciešama prasme, pirmkārt, patstāvīgi un objektīvi novērtēt izglītības iestādes sniegtās izglītības kvalitāti, otrkārt, vadīt šīs kvalitātes izmaiņas. Lai atrisinātu šādas problēmas, ir jāizstrādā skolas iekšējās uzraudzības modelis, kas balstīts uz nepārtrauktu izpēti sociālās un profesionālās vajadzības uz izglītības un metodiskie pakalpojumi.
Zem izglītības kvalitātes iekšējā uzraudzība mēs saprotam darbības veidu izglītības iestādes vadības procesa informatīvajam atbalstam, pamatojoties uz sistemātisku, standartizētu galveno procesu stāvokļa, to īstenošanas nosacījumu un rezultātu izpēti.
Administrēšanai izglītības iestāde vienmēr svarīga ir ātra, precīza un objektīva informācija par izglītības procesa pašreizējo stāvokli. Tas ļauj savlaicīgi īstenot pedagogu metodisko atbalstu, veicot nepieciešamās korekcijas izglītības procesā un rezultātā noved pie izglītības kvalitātes paaugstināšanās.
Katru gadu skola apkopo dažāda veida statistisko informāciju: no DDVA-1 ziņojuma līdz vienotā valsts eksāmena rezultātiem. Gadu no gada informācijas plūsma palielinās. Direktoru vietnieki, psihologi, sociālie pedagogi veic dažādus pētījumus un aptaujas. Savāktā informācija tiek analizēta, pievērsta kolektīva uzmanībai, apspriesta pedagoģiskajās padomēs. Pamatojoties uz šiem datiem, tiek pieņemti atbilstoši lēmumi, tiek veiktas izmaiņas HSC plānā.
Veidojot uzraudzības sistēmu savā skolā, pētījām citu skolu pieredzi, veicām literatūras apskatu un analīzi, ņēmām vērā praktisko pieredzi, kas gūta mūsu skolas personāla darbā 2008.-2011.gadā kā pilsētas daļa. eksperimentālā vietne "Modeļa veidošana vispārējās izglītības kvalitātes novērtēšanai Maskavā" . Tas viss pamazām veidoja savu izpratni par uzraudzību, tās lomu, vietu pedagoģiskajā, vadības darbībā kā izglītības kvalitātes uzraudzības un kontroles mehānismu.
Izstrādājot modeli, tika izmantota sfēriskās pieejas ideja, saskaņā ar kuru skolas kā sociālās organizācijas struktūra veido četru sfēru vienotību: materiālo, organizatorisko, garīgo un humanitāro. Šo sfēru attīstības avots ir dialektiskā pretruna starp tām, un attīstības augstākais mērķis ir humanitārā sfēra, skolēns, kura spēju attīstība un vajadzību apmierināšana ir attīstošās skolas galvenais uzdevums.
Tā kā uzraudzību uzskatām par izglītības kvalitātes izsekošanas un kontroles mehānismu, sfēriskas pieejas ideju saistījām ar jēdziena "izglītības kvalitāte" mūsdienu interpretāciju, kas ietver ne tikai pedagoģiskās darbības kvalitāti un tās kvalitāti. rezultātus, bet arī citus darbības veidus, kā arī nosacījumus to īstenošanai. Tādējādi materiālā sfēra ir apstākļu (resursu) kvalitāte, organizatoriskā un garīgā sfēra ir izglītības procesa kvalitāte, bet humanitārā sfēra ir rezultātu kvalitāte.
Šis uzraudzības modelis ļauj vispilnīgāk identificēt galvenos skolas attīstības procesus katrā no četrām "sfērām". Šo procesu uzraudzība ir svarīga skolvadības priekšmetu aktivitāšu sastāvdaļa. Katrs no šiem objektiem ir sarežģīta pedagoģiska parādība un ir sadalīts mazākos elementos.
Nākamais solis skolas iekšējās uzraudzības modeļa izveidē tika veikts, izvēloties un konstruējot parametrus katram no trim elementiem, kas atspoguļo stāvokli uzraudzības jomās. Parametru un to vērtēšanas kritēriju izvēle, mūsuprāt, ir svarīgākā saite skolas vadības kvalitātes vadības sistēmā. Mūsu izvēle balstījās uz šādiem principiem:
- · Parametram būtiski jāietekmē izglītības kvalitāte.
- · Ievadītajai informācijai jābūt kvantitatīvai, nevis vērtējošai.
- · Parametriem, kur vien iespējams, jābūt balstītiem uz standarta statistikas ziņojumiem.
Turpināsim ar mūsu modeļa trīs galveno komponentu satura aprakstu. intraskolas uzraudzības izglītības iestāde
Apstākļu (resursu) kvalitāte. "Resursu" jēdzienā mēs iekļaujam dažādus faktorus, kas ietekmē izglītības procesa kvalitāti. Svarīgākie skolas resursi, kurus vērtējam, ir: personāls, materiāli tehniskie, informatīvie un metodiskie, finansiālie un ekonomiskie.
Cilvēku resursi:
- · Pedagoģiskā pieredze
- · Izglītības līmenis
- · Kvalifikācijas kategorija
- · Sertifikācijas rezultāti
- · Apmācība
- Profesionālie sasniegumi (sacensības, sevis pilnveidošana)
- · Personāla mainība
Materiālie un tehniskie resursi:
- Klašu nodrošināšana ar mācību līdzekļiem, tai skaitā datoriem
- Izglītojošās un metodiskās literatūras nodrošināšana
- · Skapju apskate
- · Piekļuve internetam
Informācijas un metodiskie resursi:
- · Autortiesību programmu izstrāde
- Metodisko un didaktisko materiālu izstrāde
- Labākās prakses sintēze un izplatīšana
Finanšu un ekonomiskie resursi:
- Drošības apstākļu nodrošināšana
- Jaunas darba samaksas sistēmas ieviešana
Sanitāri higiēniskie apstākļi.
estētiskie apstākļi.
No visiem skolā notiekošajiem procesiem izglītība, mūsuprāt, ir vadošā, jo tai ir trīs funkcijas: izglītojoša, audzinoša un attīstoša.
Izglītības procesa kvalitātes analīze tiek veiktas šādās pozīcijās:
- Izglītības programmu efektivitāte
- Programmu īstenošana paplašinātai, padziļinātai izpētei, autortiesības
- Mācību programmas efektivitāte
- Mācību programmu nepārtrauktības līmenis
- Specializētu apmācību organizēšana
- Individuāls darbs ar motivētiem bērniem
Studiju process
- Nodarbību kvalitāte
- Mācību satura un programmu īstenošanas skaidrība
- Mājasdarbu dozēšana
- Studentu nodrošināšana ar izvēles nodarbībām, ārpusstundu aktivitātēm
- Psiholoģiskā komforta līmenis
- Trauksmes līmenis
izglītības process
- Audzināšanas līmenis
- Veselības un fiziskās sagatavotības līmenis
- Studentu sociālās aktivitātes līmenis
- Studējošo ar papildu izglītību segums
Galveno rezultātu kvalitāte. Skolēnu izglītības sasniegumi ir nozīmīgākais vērtēšanas objekts, jo tieši absolvents un viņa rezultāti: priekšmets, virspriekšmets un personīgais ir skolas ražošanas galvenais produkts. Turklāt šie rezultāti vēl nav galīgais absolventa kvalitātes rādītājs. Tālākais pieprasījums, konkurētspēja – tie ir rādītāji, pēc kuriem var spriest par skolas kvalitāti.
Priekšmeta rezultāti
- Skolēnu procentuālais daudzums 4. un 5. izglītības līmeņos pa klasēm, pa paralēlēm, pa priekšmetiem
- Studentu procentuālā daļa ar vienu, diviem 3 (rezerve)
- Teicamu studentu skaits
- Medaļnieku skaits
- · Pašreizējo kontroles darbu rezultāti
Virspriekšmetu rezultāti
- · Skolu olimpiādes, konkursi, intelektuālais maratons
- Absolventu uzņemšana izglītības iestādēs
Visi priekšmeta un virspriekšmetu rezultāti tiek ņemti vērā dinamikā.
Personīgie rezultāti
- Motivācijas attīstības līmenis
- Garīgās attīstības līmenis
- Socializācijas līmenis
- vērtību orientācijas
Jāatzīmē, ka uzrādītais parametru saraksts nav izsmeļošs, slēgts. Vērtēšanas parametri ir kustībā un var mainīties atkarībā no nepieciešamības skolas administrācijai uzzināt par konkrēta objekta statusu. Arī izglītības pakalpojumu patērētāji (skolēni, vecāki, sabiedrība) ietekmē parametru plūstamību. Tātad nesen skolas iekšējās uzraudzības programma ir papildināta ar bloku "Sociālā efektivitāte", kas ietver:
- Uzņemšanas konkursa klātbūtne
- Informācijas atklātība
- Vecāku apmierinātība ar izglītības pakalpojumu kvalitāti
Mūsu skolā nav speciāli izveidota uzraudzības dienesta. Visas uzraudzības procedūras ir sadalītas starp administrācijas locekļiem. Ja nepieciešams, pastāvīgajai grupai tiek pievienoti citi skolas vai vecāku kopienas pārstāvji. Monitoringa veidi un to veicošās pastāvīgās grupas sastāvs ir parādīti tabulā.
Monitoringa veidu un par tā ieviešanu atbildīgo personu atbilstība
|
Monitoringa veids |
Kas diriģē |
Darbības |
|
vadības |
Direktore, direktora vietniece administratīvajā un saimnieciskajā darbībā, grāmatvede |
Finanšu un saimnieciskā darbība, personāla komplektēšana |
|
Didaktiskais |
Direktora vietnieks akadēmiskajā darbā, metodisko apvienību priekšsēdētāji |
Mācību darbs, izglītības process, vidējā un beigu atestācija, mācību saturs, programmas |
|
Metodisks |
Direktora vietniece metodiskajā darbā, direktora vietniece akadēmiskajā darbā |
Metodiskais un eksperimentālais darbs |
|
Izglītojoši |
Direktora vietniece audzināšanas darbā, sociālais pedagogs |
Izglītojošs darbs |
|
Psiholoģiskā un pedagoģiskā |
Psihologs, klašu audzinātājas |
Psiholoģiskais klimats |
|
Medicīniskā |
Sociālais pedagogs, medicīnas darbinieks |
Veselības aizsardzība |
Kā process monitorings sastāv no noteiktiem posmiem, kas secīgi aizstāj viens otru, esam identificējuši sekojošo:
- 1. posms - sagatavošanās (monitoringa objekta noteikšana, ekspertu grupu veidošana, instrumentu izstrāde).
- 2. posms - informatīvs (informācijas vākšana, izmantojot izvēlētās metodes, novērošana, iztaujāšana, mutiskas un rakstiskas aptaujas, normatīvo, pamācošu, metodisko un citu jautājumu izpēte).
- 3. posms - analītiskais (saņemtās informācijas apstrāde, sistematizēšana, veiktā darba rezultātu analīze, uzraugāmā objekta stāvokļa novērtēšana, salīdzināšana ar "normatīvajiem rādītājiem", noviržu cēloņa noteikšana, pamatojoties uz loģisko analīzi).
- 4. posms - prognostiskais (uzraugāmā objekta stāvokļa novērtējums, izmantojot dažādas diagnostikas metodes, prognozējot pētāmā objekta turpmākās tendences un attīstības iespējas).
- 5. posms - korekcijas (korektīvā un attīstošā darba stratēģijas izstrāde).
- 6. posms - noslēdzošais (veiktā darba efektivitātes noteikšana, pamatojoties uz loģisko analīzi).
Monitoringa pētījumu posmi ir sakārtoti noteiktā loģiskā secībā, visi elementi ir strukturāli un funkcionāli savstarpēji saistīti un veido vienotu monitoringa ciklu. Ja kāds no šiem komponentiem pazūd no sistēmas, uzraudzība kļūst neefektīva un sliktas kvalitātes.
Jāpiebilst, ka šis cikls katrā gadījumā ir piepildīts ar atšķirīgu saturu, bet darbību algoritms paliek nemainīgs.
Izglītības kvalitātes uzraudzība prasa ievērojamu laika ieguldījumu. Bet skolas datorizācija ļāva administrācijai pārsūtīt papīra darbus par informācijas apstrādi, apstrādi un rezultātu uzglabāšanu elektroniskā formā. Pateicoties lokālā tīkla izmantošanai, kļuva iespējams sistematizēt visas informācijas plūsmas vienotā formā un vienuviet.
Lai uzlabotu uzraudzības sistēmas efektivitāti, nepieciešams automatizēt pedagoga darbu un izglītības iestādes administrāciju. Šo iespēju nodrošina Maskavas izglītības kvalitātes reģistrs (MRKO), kura biedrs ir mūsu skola. Darbs MRCS nekavējoties vienkāršoja uzraudzības tehnoloģiju, jo šī informācijas sistēma apvieno informāciju par izglītības pakalpojumu kvalitāti izglītības iestādē un ļauj ātri ietekmēt izglītības iestādes iekšējo analīzi, vienlaikus sniedzot ieteikumus kvalitātes parametru maiņai. izglītības jomā.
Izglītības iestādes līmenī šī sistēma ļauj:
veic izglītības iestādes iekšējo pašauditu klases, paralēles, visas izglītības iestādes līmenī;
apzināt studentus, kuri nepārvalda izglītības standartu, kā arī studentus, kurus var paaugstināt atsevišķos priekšmetos;
identificēt skolotājus ar lielu skaitu problemātisku komponentu;
veido un papildina pedagoģiskā darbinieka portfeli, ņemot vērā darbinieka un viņa audzēkņu sasniegumus;
automātiski atklāt galīgo atzīmju nepietiekamu vai pārvērtēšanu;
samazināt ziņošanas slogu.
Izglītībai pašreizējā posmā ir nepieciešama kvalitātes vadības sistēma, kādai jābūt katrai izglītības iestādei. Šāda sistēma nav iespējama bez mūsdienīgas, visaptverošas sistēmas gan izglītības kvalitātes kopumā, gan visu tās sastāvdaļu vērtēšanai atsevišķi. Tās nodrošināšanai ir jāveido specializēti kvalitātes vadības mehānismi, no kuriem viens, protams, ir uzraudzība.
Monitorings ir svarīgākais instruments īstenotā izglītības satura, izmantoto metožu efektivitātes pārbaudīšanai un izvērtēšanai, tas kalpo par pamatu saprātīgiem veidiem, kā novērst izglītības procesa nepilnības skolā, un ir pamats efektīvas vadības veidošanai. lēmumus.pārraudzības darbību rezultātus var izmantot kā līdzekli izglītības kvalitātes vadīšanai jebkurā izglītības iestādē.
Iekšējās skolas kontroles sistēma.
Skolas iekšējās kontroles sistēma (turpmāk - HSC) ir vadības "rīks", kurai kā kopējās skolvadības sistēmas apakšsistēmai ir būtiskas rezerves attīstībai kā izglītības procesa kvalitātes vadības instrumentam, t.i., skolas iekšējai kontrolei jādarbojas kā "Izglītības procesa iekšējās kvalitātes kontrole" ...
Ja visi jaunajos standartos uzskaitītie izglītības rezultāti (personiskais, metapriekšmets, priekšmets) tiek atspoguļoti HSC objektos, ja visi standartos nosauktie nosacījumi ir iekļauti HSC, ja pati vadības sistēma beidzot kļūst par mācību objektu. vadība, tikai šajā gadījumā HSC būs efektīvs instruments, kas ievieš uz rezultātu vērstas vadības filozofijas principus.
Iemesli nepieciešamībai veikt izmaiņas skolas iekšējās kontroles sistēmā, kas atbilst mūsdienu prasībām, ir detalizēti un pārliecinoši aprakstīti Bahmutsky A.E., Kondrakova I.E., Pisareva S.A. rokasgrāmatā. "Mūsdienu skolas darbības novērtējums". Autori izceļ šādas esošās HSC sistēmas nepilnības:
HSC rezultātu analīzes materiāli nepietiekami atspoguļo apmācību un izglītības rezultātu cēloņsakarības;
ne vienmēr ir noteikti problēmu risināšanas veidi un tendences izglītības procesa aktualizācijā;
īstenojamie uzdevumi nav saistīti ar izglītības iestādes pārcelšanu uz augstāku kvalitātes līmeni, HSC ir pārslogots ar momentāno problēmu risināšanu. Kontroles rezultāti, kā likums, ir saistīti ar paziņojumu par to, kas ir tagad;
skolas administrācija nemēģina identificēt PĢS rezultātu iemeslus. Visbiežāk kontrole ir vērsta uz esošo nepilnību apzināšanu skolotāju darbā.
Lielākais vairums skolotāju HSC procedūras uztver kā citas personas darbības novērtējumu (un bieži vien vienkārši kā citas personas novērtējumu). Savukārt labi izstrādāta HSC nav nekas vairāk kā kontroles sistēma, kurā katrs mezgls uzkrāj, apstrādā, izprot un izdod informāciju, kas nepieciešama visa izglītības procesa augsta līmeņa kvalitātes uzturēšanai.
Mūsdienās HSE kā izglītības procesa vadības instrumenta skolā modernizāciju pieprasa (vienlaikus veicinot to) ne tikai federālie valsts izglītības standarti un nacionālie izglītības standarti, bet arī dokumenti, kas nosaka virzienus izglītības procesa uzlabošanai. skolas izglītības process, valsts izglītības iniciatīvas "Mūsu jaunā skola" nosacījumi, jauns Kvalifikācijas ceļvedis u.c.
Tāpēc, lai nodrošinātu tāda mēroga inovāciju kā GEF un NSOT ieviešanas efektivitāti, jāveic analīze un katrā skolā esošās HSC sistēmas pilnveidošana, ņemot vērā jaunas prasības gan rezultātiem, gan to iegūšanas procesam.
HSC struktūra saskaņā ar federālā valsts izglītības standarta prasībām
Lai HSC struktūra atbilstu federālā štata izglītības standarta prasībām, tās mērķiem un saturam jāatspoguļo federālā štata izglītības standarta kā dokumenta, kas apraksta nosacījumus un resursus gala rezultāta īstenošanai, prasības. sociālais līgums starp skolu un valsti.
Izanalizējot federālā valsts vispārējās izglītības standarta pirmās lapas, mēs atrodam šādu tekstu, kas pamato šī dokumenta turpmāko izmantošanu kā tiesību aktu, kas nosaka HSC obligāto, nemainīgo daļu:
7. Standartam jābūt darbības pamatā:
izglītības iestāžu vadītāji, viņu vietnieki, atbildīgi savas kompetences ietvaros par vispārējās pamatizglītības pamatizglītības programmas īstenošanas kvalitāti ...".
Mūsdienu prasības izglītības kvalitātei pirmām kārtām nosaka ievadu skolas izglītības realitātē jaunas īpašības kā jaunas procesa īpašības.
Standarta prasību izpratne tieši no šīm pozīcijām prasa likumā noteikto obligāto ieviešanu HSC studenta personīgās izaugsmes, socializācijas, audzināšanas uzraudzībā, super- un metapriekšmeta vispārizglītojošo prasmju attīstības līmeņa uzraudzībā (atbilstoši uz federālā valsts izglītības standarta terminoloģiju: universālas izglītības aktivitātes - UUD).
Bieži vien visa skolā savāktā informācija izrādās sadrumstalota, loģiski nesaistīta. Izrādās, nevis kvalitātes kontroles sistēma, bet gan mehāniska datu summa. Tas neļauj identificēt cēloņu un seku attiecības un procesu modeļus un līdz ar to kompetenti veidot korektīvas darbības.
Izglītības standartu var uzskatīt par pamatu īpašību izcelšanai kā būtiskās pazīmes, īpašības, kas nosaka kvalitāti.Šajā gadījumā trīs kvalitātes prasību grupas standartos nosaka trīs skolas iekšējās kontroles jomas, kas atbilst izglītības kvalitātes novērtēšanas jomām:
prasības rezultātu kvalitātei: skolas sasniegto izglītības rezultātu novērtējums;
prasības procesa kvalitātei: izglītojošās darbības nosacījumu kvalitātes novērtējums;
prasības izglītības programmu struktūrai: visu izglītības darbības priekšmetu vadības darbības kvalitātes novērtējums pēc "dalītas atbildības" principa.
Veidojot HSC katrā skolā, ir jāievieš šāds algoritms:
Pirmkārt, HSC mērķi ir operatīvi un diagnostiski noteikti kā visu mācību priekšmetu darbības rezultāti, kas nosaka skolas izglītības kvalitāti.
Saturu nosaka mērķi ( kontroles objekti un kritēriju aparāti šo objektu kvalitātes novērtēšanai).
Šim saturam ir atlasīti diagnostikas rīki ( mērījumu formas, metodes un tehnoloģijas).
Tiek noteikti katras HSC procedūras īstenošanas nosacījumi.
Tiek noteikts iegūto produktu formāts ( atsauces, vispārinājumi, analītiskie dokumenti).
Tiek noteikti atgriezeniskās saites mehānismi - kam un kāpēc nepieciešami saņemto produktu dati ( HSC rezultātu vadība).
Pamatojoties uz iepriekšējos posmos iegūto informāciju, tiek izstrādāts detalizēts VAS regulējums ar katra subjekta funkciju definēšanu, pamatojoties uz sistēmiskās darbības pieeju un saskaņā ar "dalītās atbildības" principu.
HSC satura iezīmes saskaņā ar federālo štata izglītības standartu
Pievienots 1 tiek prezentēta HSC sadaļa, kas ir obligāta katrā skolā: "Rezultātu kvalitāte". Šajā sadaļā tiek apkopota un analizēta informācija par vispārējās pamatizglītības pamatizglītības programmas apguves rezultātu prasību izpildes līmeni (Federālā valsts izglītības standarta 1. lpp.). Šo sadaļu piedāvāts sākt ar tāda izpildes kritērija kā skolēnu veselības līmenis izvērtējumu - tas atspoguļo ne tikai valsts dokumentu prasības, bet arī sabiedrības centienus. Nekādi sasniegumi nevar kompensēt bērnu veselības līmeņa negatīvo dinamiku.
Trīs turpmākās šīs HSC sadaļas sastāvdaļas atspoguļo GEF prasību struktūru un saturu izglītības rezultātiem. Tieši šeit ir jāpārskata visa izglītības kvalitātes vērtēšanas sistēma skolās, balstoties uz kritērijiem balstītas vērtēšanas un uz kompetencēm balstītas pieejas principiem.
Novērtēt personīgos izglītības rezultātus Vismaz trīs rādītājiem jākļūst obligātiem, kas atspoguļo federālā valsts izglītības standarta prasības:
socializācijas līmenis un audzināšanas līmenis (sarežģīti rādītāji, kas prasa atlasīt rādītājus veidojošos elementus saskaņā ar aprakstu federālajā valsts izglītības standartā);
katra skolēna izglītības un izziņas motivācijas līmenis saistībā ar katru mācību priekšmetu;
ģimenes vērtību veidošanās līmenis, skolēna veselīgs dzīvesveids, brīvā laika prasmes.
Metasubjektu izglītības rezultāti , uzrādīts vispārējās pamatizglītības GEF 12 prasībās un vispārējās pamatizglītības GEF 16 prasībās, ir nepieciešams novērtēt vismaz četras amata vietas VSC:
normatīvo UUD ieviešanas līmenis (organizācija un pašpārvalde, sistēmiskās, vides domāšanas prasmes u.c.);
kognitīvās UUD ieviešanas līmenis (domāšanas OCU, loģiskās prasmes utt.);
komunikatīvās UUD īstenošanas līmenis (semantiskā lasīšana, grupu darbs, monologa runa utt.);
IKT kompetences attīstības līmenis (informācijas transformācija, datorprasmes, prasmes kompetenti lietot internetu).
Mācību kvalitāte un dinamika - tas ir vienīgais rādītājs, kas skolās vienmēr tiek iekļauts VSA mācību priekšmetu izglītības rezultātos. Tomēr saskaņā ar vides saderības prasībām WSC ir nepieciešams iekļaut šādus rādītājus:
apmācību apstiprinājums, pamatojoties uz ārēja, neatkarīga novērtējuma rezultātiem;
mācīšanās līmenis (izglītojošo un izziņas spēju līmenis);
dalība un uzvara mācību priekšmetu konkursos, olimpiādēs.
Prakse liecina, ka augstākminēto rādītāju klātbūtne atspoguļo izglītības efektivitāti skolā, atklāj tās apakšsistēmas skolu izglītības sistēmā, kurām nepieciešama korekcija un/vai attīstība. Tādējādi mācību līmenis kā uzraudzības objekts ļauj kontrolēt izglītības procesa kvalitāti dažādos līmeņos:
sistēmā "skolotājs-skolēns" skolēna mācīšanās līmenis nosaka pedagoģiskās palīdzības līmeni skolotājam;
sistēmā "ZUVR - MO - skolotājs - skolēns" skolēna mācīšanās līmenis ļauj novērtēt un pielāgot skolotāja, MO ieguldījumu skolēna faktiskās un tūlītējās attīstības jomu pieaugumā.
Pievienots 2 tiek prezentēta sadaļa "Procesu kvalitātes štābs", kas veidota, pamatojoties uz resursu un kompetences-aktivitātes pieejām, kā arī ņemot vērā kritērijos balstītas vērtēšanas principus. Šī HSC sadaļa nosaka pamatizglītības programmas īstenošanai radīto apstākļu līmeni, tai skaitā personāla, psiholoģiskos, pedagoģiskos, informatīvos, metodiskos, loģistikas un citus nosacījumus. GEF šīs HSC sadaļas mērķi ir definēti kā "... nepieciešamo izmaiņu pamatojums esošajos apstākļos atbilstoši izglītības iestādes vispārējās pamatizglītības pamatizglītības programmas prioritātēm”.
Pirmā HSC procesa kvalitātes sadaļa saucas "Mācību priekšmeta darbības kvalitāte". Arī šīs sadaļas piedāvātā struktūra, kas ietver 10 analīzes jomas, ir veidota uz nepieciešamības un pietiekamības principa. Analīzes virzienus var paplašināt un precizēt. Bet visas aprakstītās sadaļas jomas ir jāievieš HSC:
aktivitāšu kvalitāti izglītojamo veselības saglabāšanas prasību īstenošanai izglītības procesā;
mācību priekšmeta nodarbību plānošanas un organizēšanas kvalitāte;
aktivitāšu kvalitāte meta-priekšmeta prasmju (UUD) attīstībai;
aktivitāšu kvalitāte skolēnu apmācībai un attīstībai, pamatojoties uz IKT izmantošanu;
aktivitāšu kvalitāte individuālu apmācību programmu izstrādē un īstenošanā atsevišķiem studentiem;
darbības kvalitāte mācību priekšmetu pasākumu organizēšanā un vadīšanā skolā;
aktivitāšu kvalitāte studentu ārpusstundu mācību priekšmetu aktivitāšu organizēšanai un norisei: ekskursijas, ekspedīcijas u.c.;
bērnu ar invaliditāti izglītības pasākumu īstenošanas kvalitāti;
skolotāju darbības kvalitāti mācību priekšmetu kabineta un skolas izglītības telpas izstrādē un iekārtošanā;
mācībspēku darbības kvalitāte ārpusstundu aktivitāšu īstenošanā kā resurss "absolventa portreta" prasību īstenošanai.
Sadaļā "Izglītības darba kvalitāte" ir jāparedz trīs komponentu izsekošana:
izglītības darba programmas īstenošanas kvalitāti;
darba kvalitāte ar vecākiem.
Skolotāja profesionālās kompetences līmeņa uzraudzība HSC formātā "strādā" ļoti efektīvi. Šajā sadaļā ir nepieciešamas šādas HSC zonas:
skolotāja profesionālās kompetences līmeņa pieauguma dinamika;
MO, priekšmetu nodaļu darbības kvalitāti;
pedagoģiskā eksperimenta programmas īstenošanas kvalitāti;
skolas bibliotēkas, mediju bibliotēkas, resursu centru darba kvalitāti;
sociāli psiholoģiskā dienesta darbības kvalitāte, audzinātāju apkalpošana.
Sadaļa "Vadības kvalitātes kontrole" (3.pielikums) HSC skolās ir sastopama reti. Tajā pašā laikā tieši vadības sistēmā nereti ir resursi inovatīvām pārmaiņām skolā. Minimālais vadības kvalitātes rādītāju apjoms:
optimāls HSC sastāvs un struktūra;
valsts dokumentu (SanPiN, GOST uc) prasību izpildes vadības kvalitāte;
Izglītības procesa dokumentu aprites noteikumu izpildes kvalitāte (visu izglītības procesa dalībnieku skolas dokumentācijas uzturēšanas pilnība, savlaicīgums un pareizība);
izglītības procesa materiāli tehniskās bāzes vadības kvalitāte (skolas izglītības vides aprīkojuma pietiekamība un kvalitāte);
skolu pedagogu profesionālās izaugsmes vadīšanas kvalitāte (vajadzīgā pedagoga profesionālās darbības kvalitātes rādītāju kopuma klātbūtne un ieviešana, lai noteiktu algas stimulējošās daļas lielumu);
vadības priekšmetu kompetence (skolu administratoru, struktūrvienību vadītāju vadības kompetences līmenis).
Īpašā HSC sadaļā ir jāuzrauga mācībspēku veselības un psiholoģiskais stāvoklis, viņu attieksme pret darbu. Šie dati, kas pasniegti kā anketu vispārinājums, dalībnieku novērojums, nosaka arī mērķus un nepieciešamos resursus, lai skolas vadītājs mainītu izglītības vides kvalitāti.
1. pielikums
HSC KVALITĀTES REZULTĀTI
pamatojoties uz kompetences-aktivitātes pieeju (vispārējās izglītības galvenās izglītības programmas apguves rezultātu prasību izpildes līmenis)
|
Kritērijs |
Indikators |
Formāts |
Metodes, tehnoloģijas |
HSC īstenošanas priekšmeti |
|
Studentu veselība |
Studentu veselības līmenis |
Uzraudzība |
Īpašas pārbaudes |
Medicīnas darbinieki, izglītības psihologi, direktora vietnieks ūdens resursu apsaimniekošanas jautājumos, klašu audzinātājas |
|
Personīgā izglītība |
Socializācijas līmenis un audzināšanas līmenis |
Dalībnieku novērošana, iztaujāšana |
Direktora vietnieces UVR un VR jautājumos, klašu audzinātājas |
|
|
Izglītības un kognitīvās motivācijas līmenis (pamata, kognitīvā, sociālā, sociāli garīgā) |
Dalībnieku novērošana, iztaujāšana |
|||
|
Veselīga dzīvesveida vērtību veidošanās līmenis |
Mikrostudijas |
Dalībnieku novērošana, iztaujāšana, pārbaude |
Sociologs, izglītības psihologs, bioloģijas skolotāji |
|
|
Metasubjektu izglītības rezultāti |
Regulējošā ECM ieviešanas līmenis (organizācija un vadība, sistēmiskās, vides domāšanas prasmes) |
Uzraudzība |
Īpašas kontroles un metodiskās sadaļas (CMS) |
OWRM direktora vietnieks, Aizsardzības ministrijas priekšsēdētāji |
|
Kognitīvās UUD ieviešanas līmenis (domāšanas OCU, loģiskās prasmes) |
Īpaša KMS |
|||
|
Komunikatīvas UUD ieviešanas līmenis (semantiskā lasīšana, grupu darbs, monologa runa) |
Īpaša CMS, iekļauta novērošana |
|||
|
IKT kompetences attīstības līmenis (informācijas transformācija, personālā datora prasme, prasmes kompetenti lietot internetu) |
Speciālie CCM, IKT izmantošanas efektivitāte |
|||
|
priekšmeta izglītība |
Mācību kvalitāte un dinamika |
Uzraudzība |
Noslēguma pārbaudījumi, atzīmes par pusgadu, gadu |
OWRM direktora vietnieks, Aizsardzības ministrijas priekšsēdētāji |
|
Apmācības apstiprināšana, pamatojoties uz ārēja, neatkarīga novērtējuma rezultātiem |
Saskaņā ar ārējās uzraudzības režīmu |
Ārējās ekspertīzes CMS |
||
|
Mācību līmenis |
Uzraudzība |
Īpaša KMS |
Direktora vietniece ūdens resursu apsaimniekošanas jautājumos, ZM priekšsēdētāji, priekšmetu skolotāji |
|
|
Dalība un uzvaras mācību priekšmetu konkursos, olimpiādēs |
Patiesībā |
Studentu portfelis |
2. pielikums
HSC PROCESA KVALITĀTE
pamatojoties uz resursu un kompetences-aktivitātes pieejām
(radīto nosacījumu līmenis galvenās izglītības programmas īstenošanai
vispārējā izglītība, tostarp personāla, psiholoģiskā un pedagoģiskā,
informācijas-metodiskie, loģistikas un citi nosacījumi)
|
Kritērijs |
Indikators |
Formāts |
Metodes, tehnoloģijas |
HSC īstenošanas priekšmeti |
|
Mācību priekšmeta darbības kvalitāte |
Priekšmeta nodarbību plānošanas un organizēšanas kvalitāte |
Uzraudzība |
Direktora vietnieks ūdens resursu apsaimniekošanas jautājumos, ZM priekšsēdētāji, metodiķi, priekšmetu skolotāji |
|
|
Mikrostudijas |
Katram mikropētījumam izstrādāta uz kritērijiem balstīta kvalitātes novērtēšanas sistēma (AIR metodisko nedēļu ietvaros) |
|||
|
Pasākumu kvalitāte meta-subjekta prasmju (UUD) attīstībai |
Uzraudzība |
Pedagoģiskās padomes pieņemta vienota vērtēšanas sistēma ar līmeņu aprakstiem stundu kvalitātei |
||
|
Pasākumu kvalitāte veselības saglabāšanas prasību īstenošanai |
Pedagoģiskās padomes pieņemta vienota vērtēšanas sistēma ar līmeņu aprakstiem stundu kvalitātei. Studenta psiholoģiskā stāvokļa izpēte, viņa kognitīvo vajadzību apmierināšanas pakāpe |
|||
|
Pasākumu kvalitāte studentu apmācībai un attīstībai, pamatojoties uz IKT izmantošanu |
Pedagoģiskās padomes pieņemta vienota vērtēšanas sistēma ar līmeņu aprakstiem stundu kvalitātei |
|||
|
Darbības kvalitāte individuālu izglītības programmu izstrādē un īstenošanā atsevišķiem studentiem |
||||
|
Darbības kvalitāte mācību priekšmetu pasākumu organizēšanā un vadīšanā skolā |
Priekšmeta vērtēšanas kritēriju sistēma intraskola pasākumi skolas izglītības programmu ietvaros |
|||
|
Pasākumu kvalitāte skolēnu ārpusstundu mācību priekšmetu nodarbinātības organizēšanai: ekskursijas, ekspedīcijas u.c. |
Kritēriju vērtēšanas sistēma ārpusskolas skolēnu mācību priekšmetu aktivitātes: ekskursijas, ekspedīcijas u.c. |
|||
|
Izglītības likuma "Par izglītības" prasību izpildes kvalitāte bērnu invalīdu izglītības pasākumu organizēšanai. |
Uz kritērijiem balstīta sistēma bērnu ar invaliditāti izglītības apstākļu kvalitātes novērtēšanai |
Personāla vadības un personāla direktora vietnieki, medicīnas darbinieki, izglītības psihologi |
||
|
Pedagogu darbības kvalitāte skolas mācību priekšmetu telpas un izglītības telpas attīstībā un iekārtošanā |
Monitorings, mikropētniecība |
Mācību priekšmetu klases un skolas izglītības telpas kvalitātes novērtēšanas kritēriju sistēma |
Direktora vietnieki ūdens resursu apsaimniekošanas un VR jautājumos, MO priekšsēdētāji, metodiķi |
|
|
Mācībspēku darbības kvalitāte ārpusstundu pasākumu organizēšanā kā resurss "absolventa portreta" prasību īstenošanai |
Monitorings, tematiskie mikropētījumi |
Ārpusstundu darbības kvalitātes novērtēšanas kritēriju sistēma (apļi, mākslas studijas, sporta klubi un sekcijas, jaunatnes organizācijas, novadpētniecības darbs, zinātniskās un praktiskās konferences, skolu zinātniskās biedrības, konkursi, meklēšanas un zinātniskie pētījumi, sabiedriski noderīgas prakses, militāri patriotiskās asociācijas utt.). P.) |
Ūdens resursu pārvaldības un BP direktora vietnieki, IO priekšsēdētāji, Padomes locekļi |
|
|
Izglītības darba sistēmas īstenošanas kvalitāte |
Mikrostudijas |
Periodiska izglītības darba programmas tīkla grafika un/vai "ceļa kartes" salīdzināšana ar programmas faktisko virzību korekcijas nolūkos |
VR direktora vietnieks, MO priekšsēdētāji, metodiķi, Padomes locekļi |
|
|
Izglītības darba programmas īstenošanas kvalitāte |
Uzraudzība |
Pasākumu, izglītības programmas objektu vērtēšanas kritēriju sistēma |
BP direktora vietnieks |
|
|
Darba kvalitāte ar vecākiem |
Mikrostudijas |
Kritēriju sistēma skolas un vecāku kopīgās darbības izglītības programmas īstenošanā vērtēšanai |
Ūdens resursu pārvaldības un BP direktora vietnieki, valdes locekļi |
|
|
Skolas zinātniskās un metodiskās sistēmas kvalitāte |
Skolotāja profesionālās kompetences līmeņa pieauguma dinamika |
Uzraudzība |
Skolotāju kompetences līmeņa vērtēšanas kritēriju sistēma profesionālās pilnveides virziena noteikšanai |
Direktora vietnieki ūdens resursu apsaimniekošanas un VR jautājumos, MO priekšsēdētāji, metodiķi, padomes locekļi |
|
Mācībspēku psiholoģiskais stāvoklis, attieksme pret darbu |
Kritēriju sistēma profesionālās izdegšanas esamības novērtēšanai |
|||
|
Maskavas apgabala, priekšmetu nodaļu metodiskās darbības kvalitāte |
Aizsardzības ministrijas, departamentu metodiskās darbības kvalitātes novērtēšanas kritēriju sistēma |
|||
|
Pedagoģiskā eksperimenta programmas īstenošanas kvalitāte |
Kritēriju sistēma AIR vērtēšanai skolā |
|||
|
Bibliotēkas, mediju bibliotēkas, skolas resursu centru darba kvalitāte |
Skolu nodaļu procesa un rezultātu vērtēšanas kritēriju sistēma |
|||
|
Sociāli psiholoģiskā dienesta darbības kvalitāte |
3.pielikums
HSC KVALITĀTES VADĪBA
(maģistrāles struktūras prasību īstenošana
vispārējās izglītības izglītības programma)
|
Kritērijs |
Indikators |
Formāts |
Metodes, tehnoloģijas |
HSC īstenošanas priekšmeti |
|
Skolas izglītības programmas kvalitāte |
Programmas struktūra, saturs |
Uzraudzība |
Tīkla grafika un/vai "ceļa kartes" periodiska salīdzināšana ar izglītības programmas faktisko gaitu korekcijas nolūkos |
Direktors, valdes vadītājs, WRM direktora vietnieks, NMS locekļi |
|
Izglītības procesa vadības kvalitāte |
HSC sastāvs un struktūra |
Mikrostudijas |
HSC sastāva un struktūras novērtēšanas kritēriju sistēma |
Direktora vietnieks ūdenssaimniecības jautājumos, NMS biedri |
|
HSC ieviešanas procesa kvalitāte |
Uz kritērijiem balstīta sistēma HSC kā vadības resursa kvalitātes novērtēšanai |
|||
|
Valsts dokumentu prasību izpildes vadības kvalitāte |
SanPiN, GOST utt ieviešana. |
Uzraudzība |
Noviržu no normas izvērtēšana korekcijas nolūkā |
Direktora vietnieki ūdens resursu apsaimniekošanas, drošības, AHS, medicīnas darbinieki |
|
Izglītības iestādes dokumentu aprites noteikumu ievērošanas kvalitāte |
Visu izglītības procesa dalībnieku skolas dokumentācijas pilnīgums, savlaicīgums un pareizība |
Direktora vietnieks UVR jautājumos |
||
|
Izglītības procesa materiāli tehniskās bāzes vadības kvalitāte |
Skolas izglītības vides aprīkošanas pietiekamība un kvalitāte |
Mikrostudijas |
Šīs sadaļas skolas attīstības programmas īstenošanas apjoma un kvalitātes izvērtējums |
Ūdens resursu apsaimniekošanas un AHS direktora vietnieki, MO priekšsēdētāji |
|
Skolas pedagogu profesionālās izaugsmes vadīšanas kvalitāte |
Nepieciešamā pedagoga profesionālās darbības kvalitātes rādītāju kopuma pieejamība un ieviešana HSE, lai noteiktu algas veicināšanas daļas lielumu. |
Mikrostudijas algas stimulējošās daļas izmaksas veidā |
Atbilstības novērtēšana un rādītāju sastāva korekcija atkarībā no mērķiem |
Direktors, Padomes vadītājs, WRM direktora vietnieks, |
|
Vadības priekšmetu kompetence |
Skolu administratoru, struktūrvienību vadītāju speciālistu vadības kompetences līmenis |
Uzraudzība |
Uz kritērijiem balstīta vērtēšanas sistēma (EP kvalitātes vadības mācību priekšmetu profesionālās kompetences uzraudzība) Sistēmas intraskola kontrole ... Tālāk-sistēma aplēses) ir viens no instrumenti ... vadība šis līmenis nodrošina kontroles vienotību sistēmas... saskaņā ar plānu HSC vietnieks ... Galvenā vispārējās pamatizglītības izglītības programma Čeļabinskas Kaļiņinskas rajona Izglītības departamentsGalvenā izglītības programmaKomunikācijas tehnoloģija ( Tālāk– IKT) ... mācīties šis gadā ... es mācīšos šis gads ... Apkopoti ... rezultāti intraskola kontrole Dienasgrāmatas ... darbā visvienkāršākā instrumenti un vēl sarežģītāk... HSC, ir paredzēti kontrole:) bet) sistēmas vadība ... Skolas darbu 2013./2014.mācību gadam apstiprināja skolotāju padomedokuments... Šis var nozīmēt, ka sistēmas intraskola kontrole ... sistēmas intraskola kontrole ideju izcelšana kopā ar jēgpilnu kontrole (kontrole aiz izglītības, inovatīviem, nodrošinot procesiem, procesiem vadība ... Izglītības procesa organizēšana, pamatojoties uz SanPiN prasībām. Direktore Khalimova G.K. Direktora vietniece IKT jautājumos Khaliulina G.S.dokumentsMūsdienu pedagoģija rīks attīstības atbalsts... HSC par... Tatarstānu" Tālāk A.M. Badretdinova... intraskola un ārējo kontrole aiz muguras sistēma ... šis uzdevums nav iespējams bez efektīvas vadība. Pilnība vadība ... |
Izglītības kvalitātes iekšējās uzraudzības organizēšana.
Katra izglītības iestāde ir ieinteresēta un nozīmīga savā novērtējumā no ārpuses, ārējo patērētāju atvēlētās vietas. Šajā sakarā steidzami nepieciešama prasme, pirmkārt, patstāvīgi un objektīvi novērtēt izglītības iestādes sniegtās izglītības kvalitāti, otrkārt, vadīt šīs kvalitātes izmaiņas. Lai atrisinātu šādas problēmas, ir jāizstrādā skolas iekšējās uzraudzības modelis, kas balstīts uz nepārtrauktu izpēti sociālās un profesionālās vajadzības uz izglītības un metodiskie pakalpojumi .
Zem izglītības kvalitātes iekšējā uzraudzība mēs saprotam darbības veidu izglītības iestādes vadības procesa informatīvajam atbalstam, pamatojoties uz sistemātisku, standartizētu galveno procesu stāvokļa, to īstenošanas nosacījumu un rezultātu izpēti.
Administrēšanai izglītības iestāde vienmēr svarīga ir ātra, precīza un objektīva informācija par izglītības procesa pašreizējo stāvokli. Tas ļauj savlaicīgi īstenot pedagogu metodisko atbalstu, veicot nepieciešamās korekcijas izglītības procesā un rezultātā noved pie izglītības kvalitātes paaugstināšanās.
Katru gadu skola apkopo dažāda veida statistisko informāciju: no DDVA-1 ziņojuma līdz vienotā valsts eksāmena rezultātiem. Gadu no gada informācijas plūsma palielinās. Direktoru vietnieki, psihologi, sociālie pedagogi veic dažādus pētījumus un aptaujas. Savāktā informācija tiek analizēta, pievērsta kolektīva uzmanībai, apspriesta pedagoģiskajās padomēs. Pamatojoties uz šiem datiem, tiek pieņemti atbilstoši lēmumi, tiek veiktas izmaiņas HSC plānā.
Veidojot uzraudzības sistēmu savā skolā, pētījām citu skolu pieredzi, veicām literatūras apskatu un analīzi, ņēmām vērā praktisko pieredzi, kas gūta mūsu skolas personāla darbā 2008.-2011.gadā kā pilsētas daļa. eksperimentālā vietne "Modeļa veidošana vispārējās izglītības kvalitātes novērtēšanai Maskavā" . Tas viss pamazām veidoja savu izpratni par uzraudzību, tās lomu, vietu pedagoģiskajā, vadības darbībā kā izglītības kvalitātes uzraudzības un kontroles mehānismu.
Izstrādājot modeli, tika izmantota sfēriskās pieejas ideja, saskaņā ar kuru skolas kā sociālās organizācijas struktūra veido četru sfēru vienotību: materiālo, organizatorisko, garīgo un humanitāro. Šo sfēru attīstības avots ir dialektiskā pretruna starp tām, un attīstības augstākais mērķis ir humanitārā sfēra, skolēns, kura spēju attīstība un vajadzību apmierināšana ir attīstošās skolas galvenais uzdevums.
Nākamais solis skolas iekšējās uzraudzības modeļa izveidē tika veikts, izvēloties un konstruējot parametrus katram no trim elementiem, kas atspoguļo stāvokli uzraudzības jomās. Parametru un to vērtēšanas kritēriju izvēle, mūsuprāt, ir svarīgākā saite skolas vadības kvalitātes vadības sistēmā. Mūsu izvēle balstījās uz šādiem principiem:
Parametram vajadzētu būtiski ietekmēt izglītības kvalitāti.
Ievadītajai informācijai jābūt kvantitatīvai, nevis spriedumam.
Parametriem, kur vien iespējams, jābūt balstītiem uz standarta statistikas ziņojumiem.
Turpināsim ar mūsu modeļa trīs galveno komponentu satura aprakstu.
Apstākļu (resursu) kvalitāte. "Resursu" jēdzienā mēs iekļaujam dažādus faktorus, kas ietekmē izglītības procesa kvalitāti. Svarīgākie skolas resursi, kurus vērtējam, ir: personāls, materiāli tehniskie, informatīvie un metodiskie, finansiālie un ekonomiskie.
Cilvēku resursi:
Pedagoģiskā pieredze
Izglītības līmenis
Sertifikācijas rezultāti
Apmācība
Profesionālie sasniegumi (sacensības, sevis pilnveidošana)
Personāla mainība
Materiālie un tehniskie resursi:
Klašu nodrošināšana ar mācību līdzekļiem, tai skaitā datoriem
Izglītojošās un metodiskās literatūras nodrošināšana
Skapju apskats
Piekļuve internetam
Informācijas un metodiskie resursi:
Metodisko un didaktisko materiālu izstrāde
Labākās prakses sintēze un izplatīšana
Finanšu un ekonomiskie resursi:
Drošības apstākļu nodrošināšana
Jaunas darba samaksas sistēmas ieviešana
Sanitāri higiēniskie apstākļi.
estētiskie apstākļi.
No visiem skolā notiekošajiem procesiem izglītība, mūsuprāt, ir vadošā, jo tai ir trīs funkcijas: izglītojoša, audzinoša un attīstoša.
Izglītības procesa kvalitātes analīze tiek veiktas šādās pozīcijās:
Izglītības programmu efektivitāte
Programmu īstenošana paplašinātai, padziļinātai izpētei, autortiesības
Mācību programmas efektivitāte
Mācību programmu nepārtrauktības līmenis
Specializētu apmācību organizēšana
Individuāls darbs ar motivētiem bērniem
Studiju process
Nodarbību kvalitāte
Mācību satura un programmu īstenošanas skaidrība
Devas mājasdarbam
Izglītojamo aptvērums pēc izvēles nodarbībām, ārpusstundu nodarbības
Psiholoģiskā komforta līmenis
Trauksmes līmenis
izglītības process
Audzināšanas līmenis
Veselības un fiziskās sagatavotības līmenis
Studentu sociālās aktivitātes līmenis
Papildizglītības audzēkņu segums
Galveno rezultātu kvalitāte. Skolēnu izglītības sasniegumi ir nozīmīgākais vērtēšanas objekts, jo tieši absolvents un viņa rezultāti: priekšmets, virspriekšmets un personīgais ir skolas ražošanas galvenais produkts. Turklāt šie rezultāti vēl nav galīgais absolventa kvalitātes rādītājs. Tālākais pieprasījums, konkurētspēja – tie ir rādītāji, pēc kuriem var spriest par skolas kvalitāti.
Priekšmeta rezultāti
Skolēnu procentuālais daudzums 4. un 5. izglītības līmeņos, pa klasēm, pa paralēlēm, pa priekšmetiem
Studentu procentuālā daļa ar vienu, diviem 3 (rezerve)
Teicamu studentu skaits
Medaļnieku skaits
Pašreizējo kontroles darbu rezultāti
Virspriekšmetu rezultāti
Skolēnu olimpiādes, konkursi, intelektuālais maratons
Absolventu uzņemšana izglītības iestādēs
Visi priekšmeta un virspriekšmetu rezultāti tiek ņemti vērā dinamikā.
Personīgie rezultāti
Motivācijas attīstības līmenis
Garīgās attīstības līmenis
Socializācijas līmenis
Vērtību orientācijas
Jāatzīmē, ka uzrādītais parametru saraksts nav izsmeļošs, slēgts. Vērtēšanas parametri ir kustībā un var mainīties atkarībā no nepieciešamības skolas administrācijai uzzināt par konkrēta objekta statusu. Arī izglītības pakalpojumu patērētāji (skolēni, vecāki, sabiedrība) ietekmē parametru plūstamību. Tātad nesen skolas iekšējās uzraudzības programma ir papildināta ar bloku "Sociālā efektivitāte", kas ietver:
Uzņemšanas konkursa klātbūtne
Informācijas atklātība
Mūsu skolā nav speciāli izveidota uzraudzības dienesta. Visas uzraudzības procedūras ir sadalītas starp administrācijas locekļiem. Ja nepieciešams, pastāvīgajai grupai tiek pievienoti citi skolas vai vecāku kopienas pārstāvji. Monitoringa veidi un to veicošās pastāvīgās grupas sastāvs ir parādīti tabulā.
Monitoringa veidu un par tā ieviešanu atbildīgo personu atbilstība
DidaktiskaisDirektora vietnieks akadēmiskajā darbā, metodisko apvienību priekšsēdētāji
Mācību darbs, izglītības process, vidējā un beigu atestācija, mācību saturs, programmas
Metodisks
direktora vietnieks metodiskajā darbā,Direktora vietnieks akadēmiskajos jautājumos
Metodiskais un eksperimentālais darbs
Izglītojoši
Direktora vietniece izglītības jomādarbs, sociālais pedagogs
Izglītojošs darbs
Psiholoģiskā un pedagoģiskā
Psiholoģiskais klimats
Medicīniskā
Sociālais pedagogs, medicīnas darbinieks
Veselības aizsardzība
Kā process monitorings sastāv no noteiktiem posmiem, kas secīgi aizstāj viens otru, esam identificējuši sekojošo:
1. posms - sagatavošanās (monitoringa objekta noteikšana, ekspertu grupu veidošana, instrumentu izstrāde).
2. posms - informatīvs (informācijas vākšana, izmantojot izvēlētās metodes, novērošana, iztaujāšana, mutiskas un rakstiskas aptaujas, normatīvo, pamācošu, metodisko un citu jautājumu izpēte).
3. posms - analītiskais (saņemtās informācijas apstrāde, sistematizēšana, veiktā darba rezultātu analīze, uzraugāmā objekta stāvokļa novērtējums, salīdzinājums ar "normatīvajiem rādītājiem", noviržu cēloņu noteikšana, pamatojoties uz loģisko analīzi) .
4. posms - prognostiskais (uzraugāmā objekta stāvokļa novērtējums, izmantojot dažādas diagnostikas metodes, prognozējot pētāmā objekta turpmākās tendences un attīstības iespējas).
5. posms - korekcijas (korektīvā un attīstošā darba stratēģijas izstrāde).
6. posms - noslēdzošais (veiktā darba efektivitātes noteikšana, pamatojoties uz loģisko analīzi).
Monitoringa pētījumu posmi ir sakārtoti noteiktā loģiskā secībā, visi elementi ir strukturāli un funkcionāli savstarpēji saistīti un veido vienotu monitoringa ciklu. Ja kāds no šiem komponentiem pazūd no sistēmas, uzraudzība kļūst neefektīva un sliktas kvalitātes.
Jāpiebilst, ka šis cikls katrā gadījumā ir piepildīts ar atšķirīgu saturu, bet darbību algoritms paliek nemainīgs.
Izglītības kvalitātes uzraudzība prasa ievērojamu laika ieguldījumu. Bet skolas datorizācija ļāva administrācijai pārsūtīt papīra darbus par informācijas apstrādi, apstrādi un rezultātu uzglabāšanu elektroniskā formā. Pateicoties lokālā tīkla izmantošanai, kļuva iespējams sistematizēt visas informācijas plūsmas vienotā formā un vienuviet.
Lai uzlabotu uzraudzības sistēmas efektivitāti, nepieciešams automatizēt pedagoga darbu un izglītības iestādes administrāciju. Šo iespēju nodrošina Maskavas izglītības kvalitātes reģistrs (MRKO), kura biedrs ir mūsu skola. Darbs MRCS nekavējoties vienkāršoja uzraudzības tehnoloģiju, jo šī informācijas sistēma apvieno informāciju par izglītības pakalpojumu kvalitāti izglītības iestādē un ļauj ātri ietekmēt izglītības iestādes iekšējo analīzi, vienlaikus sniedzot ieteikumus kvalitātes parametru maiņai. izglītības jomā.
Izglītības iestādes līmenī šī sistēma ļauj:
veic izglītības iestādes iekšējo pašauditu klases, paralēles, visas izglītības iestādes līmenī;
apzināt studentus, kuri nepārvalda izglītības standartu, kā arī studentus, kurus var paaugstināt atsevišķos priekšmetos;
identificēt skolotājus ar lielu skaitu problemātisku komponentu;
veido un papildina pedagoģiskā darbinieka portfeli, ņemot vērā darbinieka un viņa audzēkņu sasniegumus;
automātiski atklāt galīgo atzīmju nepietiekamu vai pārvērtēšanu;
samazināt ziņošanas slogu.
Izglītībai pašreizējā posmā ir nepieciešama kvalitātes vadības sistēma, kādai jābūt katrai izglītības iestādei. Šāda sistēma nav iespējama bez mūsdienīgas, visaptverošas sistēmas gan izglītības kvalitātes kopumā, gan visu tās sastāvdaļu vērtēšanai atsevišķi. Tās nodrošināšanai ir jāveido specializēti kvalitātes vadības mehānismi, no kuriem viens, protams, ir uzraudzība.
Monitorings ir svarīgākais instruments īstenotā izglītības satura, izmantoto metožu efektivitātes pārbaudīšanai un izvērtēšanai, tas kalpo par pamatu saprātīgiem veidiem, kā novērst izglītības procesa nepilnības skolā, un ir pamats efektīvas vadības veidošanai. lēmumus.pārraudzības darbību rezultātus var izmantot kā līdzekli izglītības kvalitātes vadīšanai jebkurā izglītības iestādē.
Agrīnas intraskolas uzraudzības ciklogramma. skolas
MKOU 11.vidusskolā 2013.-14.mācību gadam
Mācību kvalitāteSasniegumu līmenis
Katra ceturkšņa beigās
Mācību gada beigās
izglītības kvalitātes reģistrs
Direktora vietnieks ūdens resursu apsaimniekošanas jautājumos (mācību darbs)
Administratīvās kontroles darbu rezultāti
oktobris janvāris maijs
izglītības kvalitātes reģistrs
Piedalīšanās olimpiādēs, konkursos u.c. efektivitāte.
maijā
Studentu portfelis
Nodarbību kvalitāte
1 reizi uz pusgads
Programma
Klašu telpu attīstība
marts
Novērtēšanas tabula
Metodiskais monitorings
IKT attīstības līmenis - kompetences
decembris
Anketa
Direktora vietnieks ūdens resursu apsaimniekošanas jautājumos (metodiskais un eksperimentālais darbs)
Pedagogu profesionālie sasniegumi
aprīlis maijs
Skolotāju portfelis
Vecāku apmierinātība ar izglītības pakalpojumu kvalitāti
aprīlis
Anketa
Psiholoģiskā un pedagoģiskā uzraudzība
1.-4.klašu skolēnu garīgās attīstības līmenis
janvārī
SHTUR tehnika
Psihologs, klašu audzinātājas
Trauksmes līmenis
Septembris Aprīlis
Ch.D skala Spīlbergs, Yu.L. Khanina
Motivācijas līmenis
Novembris Decembris
Metodoloģija
N. Luskānova
izglītības uzraudzība
Audzināšanas līmenis
septembris-aprīlis
Direktora vietniece izglītības darbā
Indivīda vērtību orientācijas noteikšana
Novembris Decembris
G.N. Popova, G.A. Izmērs, I.B. Remčukova
Piedalīšanās sporta sacensībās, radošajās un sociālajās sacensībās efektivitāte
maijā
Studentu portfelis
Vadības uzraudzība
Izglītības procesa vadība
aprīlis
Pašvērtējums
Direktors
SanPin, GOST ieviešana
augusts decembris
Noviržu no normas izvērtēšana
UVRD direktora vietnieks AChR direktora vietnieks
Materiāli tehniskā bāze
augusts decembris
Darbības joma un attīstības novērtējums
AHR direktora vietnieks
Skolas uzskaites pilnība, savlaicīgums un pareizība
1 reizi mēnesī
Noviržu no normas izvērtēšana
Direktora vietnieks UVR jautājumos
Direktora vietnieks UVR jautājumos klase Labazanova P.L
1Tiek prezentēts izglītības kvalitātes iekšējās uzraudzības procesa modelis otrās paaudzes standartu ieviešanas kontekstā. Pamatota monitoringa modelēšanas metodiskā bāze: sistēma-aktivitātes pieeja, kvalitātes vadība, sabalansētu rādītāju koncepcija. Starpskolas monitorings ir regulāra izglītības kvalitātes diagnostikas modeļa parametru stāvokļa reģistrācija. Kvalitāte tiek saprasta kā pakāpe, kādā izglītības procesa un rezultāta raksturīgās īpašības atbilst noteiktajām un sagaidāmajām patērētāju un ieinteresēto personu prasībām. Tiek piedāvātas četras rādītāju grupas: skolēns, skolotājs, vecāks, kontroles sistēma. Ir pierādīts, ka skolas iekšējais monitorings darbojas kā izglītības kvalitātes vadības līdzeklis, kas nodrošina lēmumu pieņemšanu par vietējās izglītības sistēmas darbību un attīstību, un resurss atbildības par izglītības kvalitāti veidošanai. Monitoringa īstenošanas nosacījumi ir: monitoringa subjektu gatavība iekšējai un ārējai kvalitātes novērtēšanai; to, ka visi mācību priekšmeti izmanto vienu un to pašu iepriekš saskaņotu kritēriju sistēmu, kas veidota kā līdzsvarota rādītāju karte; autentisku informācijas vākšanas un analīzes metožu pielietošana.
līdzsvarotas rādītāju kartes
kvalitātes vadība
intraskolas uzraudzība
izglītības kvalitāti
1. GOST ISO 9000–2011. Kvalitātes vadības sistēmas. Pamati un vārdu krājums. Maskava: Standartinform, 2012. 32 lpp.
2. Kanne M.M. Kvalitātes vadības sistēmu metodes un instrumenti: mācību grāmata. universitātēm. / MM. Kanne, B.V. Ivanovs, V.N. Koreškovs, A.G. Skhirtladze; ed. MM. Keins. Sanktpēterburga: Piter, 2009. 560 lpp.
3. Kaplans R. Līdzsvarota rezultātu karte. No stratēģijas līdz darbībai. / R. Kaplāns, D. Nortons. - Olymp-Business, 2010. - 320 lpp.
4. Kucher S.N. Izglītības kvalitātes iekšējās uzraudzības organizēšana izglītības iestādē / S.N. Kučers, T.M. Gozmans. ― Barnaul: AKIPKRO, 2011. ― 145 lpp.
5. Matvievskaja E.G. Skolotāja vērtēšanas darbības kultūras veidošanās: monogrāfija. - M.: Humanitārā. ed. Centrs VLADOS, 2008. ― 340 lpp.
6. Mihaiļčevs E.A. Metodika un tehnoloģija pētniecības un diagnostikas līdzekļu kvalitātes nodrošināšanai izglītības sistēmā: monogrāfija. - Taganrog, 2008. - 195 lpp.
7. Novikovs A.M. Izglītības metodoloģija / A.M. Novikovs, D.A. Novikovs. - M .: Libro-com. - 280 s.
8. Mūsdienu skolas darbības novērtējums: mācību grāmata. pabalstu / A.E. Bahmutskis, I.E. Kondrakova, S.A. Pisarevs. Maskava: APK i PPRO, 2009. 72 lpp.
9. Pamatizglītības vispārējās izglītības plānotie rezultāti / [L.L. Alekseva, S.V. Anaščenkova, M.Z. Biboļetova un citi]; ed. G.S. Kovaļova, O.B. Loginova. - M. : Pro-sveshchenie, 2009. - 120 lpp.
10. Vispārējās pamatizglītības federālais valsts izglītības standarts: Krievijas Federācijas Izglītības un zinātnes ministrijas 2009. gada 6. oktobra rīkojums Nr. 373 (grozīts ar 2010. gada 26. novembra rīkojumu Nr. 1241, 2011. gada 22. septembris). Nr. 2357) [ Elektroniskais resurss]. URL: http://minobrnauki.rf/documents/922 (aplūkots 19.07.12.)
Nozīmīga Krievijas izglītības sistēmas reforma, jo īpaši likuma "Par izglītību Krievijas Federācijā" pieņemšana, federālo izglītības standartu ieviešana, aktualizēja plašu ieinteresēto pušu uzmanību izglītības kvalitātei un tās novērtējumam. Efektīva skolas iekšējā uzraudzība var ne tikai nodrošināt vadības sistēmu ar pietiekamu un objektīvu informāciju lēmumu pieņemšanai, bet arī apmierināt sociālo pieprasījumu pēc informācijas par izglītības kvalitāti pieejamības un ticamības. Pētījuma mērķis ir pamatot izglītības kvalitātes iekšējās skolas uzraudzības procesa modeli otrās paaudzes standartu ieviešanas kontekstā. Lai sasniegtu šo mērķi, tika izmantota modelēšana, loģiskās metodes jēdzienu un normatīvo dokumentu analīzei (interpretācija, analīze un sintēze, salīdzināšana, konkretizācija, vispārināšana); analoģijas metode.
Modelējot, mēs ņēmām vērā, ka modelis, pēc A.N. Novikovam, jāatbilst trim galvenajām prasībām: raksturīgums (pietiekama atbilstības pakāpe videi, kurā tam jādarbojas), vienkāršība (lietotājiem) un atbilstība (pietiekama pilnība, precizitāte un patiesums). Modelēšanu veicām sekojošos posmos: modelēšanas priekšmeta (robežu) noteikšana; metodiskā pamatojuma noteikšana; komponentu izvēle, lai aprakstītu sistēmu, un attiecību noteikšana starp komponentiem; nosacījumu izvēle.
Noteiksim robežas. Iekšskolas uzraudzība kā regulāra diagnostikas kvalitātes modeļa parametru stāvokļa reģistrācija tiek uzskatīta par pamatizglītības robežām sakarā ar to, ka federālie vispārējās izglītības standarti visur ir ieviesti tikai sākumskolā. Skolas iekšējo uzraudzību veic mācību priekšmeti saistībā ar vietējo izglītības sistēmu, kuras centrs ir izglītības iestāde. Šīs sistēmas funkcionēšanas un attīstības interesēs tiek īstenota skolas iekšējā uzraudzība.
Izglītības kvalitātes iekšējās izglītības uzraudzības metodiskais pamats ir sistēmiskas darbības pieeja, par izglītības mērķi izvirzot skolēna personības attīstību, pamatojoties uz universālu darbības metožu izstrādi (AN Ļeontjevs, DB Elkonins, P.Ya. . Galperin). Pieejas novatoriskums federālo standartu kontekstā ir tāds, ka galvenie izglītības un audzināšanas rezultāti ir formulēti kā "skolēnu attīstības galvenie uzdevumi" un "universālu izglītības un izziņas darbību metožu veidošana". Standartu iezīmes noteica studentu izglītības rezultātu novērtēšanas iezīmes:
1. Skolēnu izglītības rezultāti ir galvenais skolas izglītības programmas īstenošanas rezultāts. Izglītības rezultāta sistēmiskais un kompleksais raksturs ietver personalizētu un nepersonalizētu procedūru izmantošanu, vērtēšanas metodes, kas papildina viena otru. 2. Uzraudzības procedūra uzskatāma par nosacījumu pašu studējošo kontroles un vērtēšanas darbību veidošanai, t.i. tiek postulēts vērtēšanas procedūru dabiskums, pašvērtēšanas un refleksijas procedūru izmantošana. 3. Atbildības sadale par izglītības rezultātu sasniegšanu ietver uzraudzības procedūru polisubjektivitāti. 4. Uzraudzīto izglītības kvalitātes parametru uz kritērijiem balstītais raksturs: izglītības kvalitātes rādītāju formulēšana tādos terminos (ar tādu rādītāju palīdzību), kas būtu ārkārtīgi viennozīmīgi saprotami visiem izglītības sistēmas priekšmetiem. . 5. Monitoringa procedūru rezultātu jēgpilna interpretācija: līmeņa rezultātu sadale.
Otrs metodiskais pamats skolas iekšējās uzraudzības procesa modeļa modelēšanai bija kvalitātes vadības sistēmu (KVS) koncepcija. Dažādu uzskatu analīze par kategoriju "kvalitāte" ļāva identificēt šādas šī jēdziena būtiskās iezīmes. Kvalitāte
- ir objekta būtiska noteiktība, kas raksturo to kā veselumu un atšķir no citiem objektiem, parādībām;
- pastāv sistēmisks jēdziens, ko raksturo sarežģīta un hierarhiska) struktūra;
- piemīt mainīguma īpašības, t.i. var tikt tīši vai nejauši uzlabots vai pasliktināts; relativitāte, t.i. novērtēts pēc noteiktiem kritērijiem; aksioloģiskā – individuālā uztvere, t.i. piemērotība un pielāgošanās noteiktiem personas vai organizācijas mērķiem, apstākļiem, vajadzībām;
- var izmērīt, pirmkārt, pēc pakāpes, kādā raksturīgās īpašības atbilst patērētāju un ieinteresēto pušu prasībām; dokumentos ir fiksētas noteiktās prasības, jāprecizē citas prasības. Klientu apmierinātība attiecas uz viņu uztveri par to, cik lielā mērā viņu prasības ir izpildītas.
KVS uzbūves un darbības pamatā ir procesa pieeja. Saskaņā ar ISO 9000:2011 “jebkuru darbību vai darbību kopumu, kas izmanto resursus, lai pārveidotu ievades iznākumos, var uzskatīt par procesu”. Procesu pieeja uzsver šādu noteikumu izpratnes un ieviešanas nozīmi: vadības fokuss ir uz starpfunkcionāliem procesiem; jebkurai darbībai ir resursu piegādātājs un rezultātu pircējs, visas organizatoriskās sastāvdaļas saista attiecības "piegādātājs-patērētājs"; problēmas un nepilnības rada nevis konkrēti cilvēki, bet procesi. Izglītības iestādēm jāgarantē efektīvai vadībai nepieciešamās informācijas vākšana, analīze un izmantošana, tāpēc monitoringam ir jānorāda produktu atbilstība noteiktajām prasībām. Procesa modelis atbilstoši KVS procesa pieejai atspoguļo mijiedarbojošo procesu sistēmu, procesa ievades un izvades, nepieciešamos resursus (izpildītājus, darbību regulēšanas metodi).
Kā trešo skolas iekšējās kvalitātes monitoringa metodisko bāzi izvēlējāmies sabalansētu indikatoru koncepciju (R. Kaplans un D. Nortons) - organizācijas stratēģisko vadību, kas balstās uz optimāli izvēlētu rādītāju kopas mērīšanu (un efektivitātes novērtēšanu). kas atspoguļo visus organizācijas darbības aspektus.
Raksturosim simulētā procesa mērķi un funkcijas.
Skolas iekšējās uzraudzības mērķis ir informatīvā bāze lēmumiem izglītības kvalitātes nodrošināšanas un uzlabošanas jomā kā izglītības sistēmu veidojošās īpašības. Monitoringa mērķi ir: apzināt mācību priekšmeta, metapriekšmeta un studentu personīgo rezultātu izmaiņu dinamiku, pedagogu profesionālās kompetences dinamiku, izglītības rezultātu faktorus; resursu izmantošanas efektivitātes novērtējums; izglītības sistēmas mācību priekšmetu stimulēšana un motivēšana izglītības pasākumu pilnveidei; datu bāzes veidošana ārējai novērtēšanai.
Balstoties uz analīzi, mēs apzīmējam monitoringa informatīvās, analītiski izvērtējošās, stimulējošās-motivējošās, prognozējošās un koriģējošās funkcijas.
Informatīvā funkcija izpaužas informācijas iegūšanā par izglītības procesa norisi un efektivitāti, blakusparādībām un to būtību; samazina informācijas trūkumu, lai izvairītos no riska lēmumu pieņemšanā.
Analītiskā un vērtēšanas funkcija nozīmē spēju relatīvi objektīvi noteikt iegūto rezultātu nozīmīgumu, to atbilstību izglītības mērķiem un uzdevumiem, identificēt cēloņu-seku attiecības, kas atspoguļo izglītības sistēmas stāvokli un attīstības tendences. Vispārējais analīzes virziens ir meklēt visus iespējamos skaidrojumus reģistrētajam faktam un vēl vairāk tos samazināt, līdz tiek noskaidrota patiesā cēloņsakarība. Ar salīdzinājumu, salīdzinājumu, klasifikāciju palīdzību iegūtie dati kalpo par pamatu dažāda veida attiecību un atkarību konstatēšanai, pedagoģisko un vadības neveiksmju cēloņu meklēšanai un atrašanai.
Stimulējošā-motivējošā funkcija sastāv no savāktās informācijas ietekmes uz izglītības procesa subjektu motīviem, zināšanām, rīcību; svarīgi, lai informācija līdz lietotājam nonāktu pieejamā un motivējošā veidā.
Prognozēšanas funkcija ir saistīta ar iespēju prognozēt izglītības procesu, izstrādāt izglītības sistēmas attīstības plānu. Jo izteiktāks ir monitoringa prognozēšanas potenciāls (t.i., jo vairāk savāktās informācijas līmenis ļauj atklāt cēloņsakarības), jo vērtīgāks tas ir.
Korektīvā funkcija ir iespēja pieņemt operatīvus lēmumus konstatēto problēmu kontekstā. Par tās galveno saturu var uzskatīt korektīvo pasākumu izstrādi atklāto negatīvo faktu novēršanai un to novēršanu. Izstrādātie ieteikumi ir sava veida atgriezeniskās saites instruments.
Funkcijas savstarpēji saista monitoringa loģika: tiek analizēta apkopotā informācija, izvērtēti atklātie fakti un tendences, kas, no vienas puses, informē par veikto darbību efektivitāti, no otras puses, stimulē turpmāko darbību; tas ļauj prognozēt izglītības sistēmas attīstību un veikt nepieciešamo korekciju. Īstenoto uzraudzības funkciju vienotība nodrošina galveno vadības funkciju vienotību; jebkuras funkcijas ignorēšana noved pie vadības lēmumu efektivitātes samazināšanās.
Uzraudzības subjekts ir persona, kas ir pilnvarota vākt un (vai) analizēt informāciju. Mūsu atklātā izglītības standartu specifika ļāva noteikt skolas iekšējās kvalitātes uzraudzības polisubjektīvo raksturu federālo standartu apstākļos. Galvenie uzraudzības subjekti ir izstrādāt un pieņemt lēmumus subjekti: izglītības iestādes vadītājs, viņa vietnieki, skolotāji un pedagoģiskā padome kā kolektīva institūcija. Papildus apzinājām vecākus un sadarbības partnerus, kuri kopā ar izglītības iestādi veido vidi, kas nodrošina skolēna personības attīstību. Pēc skolas iekšējo vadības struktūru ieskatiem mācību priekšmetu sarakstu var papildināt. Monitoringa subjekta pilnvaras nosaka tā darbības apjoms un kvalifikācija nepieciešamo darbību veikšanai. Mēs arī identificējām informācijas lietotājus. Sistēmas lietotāji ir subjekti, kas sistemātiski izmanto informāciju lēmumu pieņemšanai izglītības kvalitātes jomā: izglītības iestādes vadītājs un viņa vietnieki. Vietējie lietotāji ir subjekti, kuri var izmantot daļu datu, lai pieņemtu lēmumus noteiktā kvalitātes jomā (piemēram, pedagogi). Nejaušie lietotāji ir personas, kurām ir iespēja iepazīties ar noteiktiem datiem (tikai nepersonalizētā veidā), bet dara to neregulāri, līdz ar to to ietekme uz izglītības kvalitāti ir neprognozējama, nejauša. Mūsuprāt, šādi lietotāji ir vecāki, kuri pasīvi iesaistās savu bērnu izglītošanā.
Iekšējā uzraudzība kā process ietver apakšprocesus: monitoringa modeļa izstrādi un apstiprināšanu; datu vākšana; datu analīze; datu sagatavošana izplatīšanai un publicēšanai.
Apakšprocesu "Modeļa izstrāde un apstiprināšana" attēlo šādas darbības: objektu atlase, indikatori, uzraudzības kritēriji; informācijas vākšanas metožu noteikšana; analīzes metožu, statistisko modeļu, datu apstrādes skalu pamatojums; mērījumu rezultātu uzrādīšanas formu un noteikumu noteikšana; informācijas sniegšanas laika noteikšana; resursu sadali.
Raksturosim izglītības kvalitātes iekšējās skolas uzraudzības rādītājus. Nosakot rādītājus, ņēmām vērā, ka to sarakstam jāatspoguļo būtiskās izglītības kvalitātes pazīmes un jāatbilst monitoringa subjektu resursu iespējām; ka rādītājiem jābūt kvalitatīvi vai kvantitatīvi izmērāmiem, subjektiem un lietotājiem tos nepārprotami interpretē, un tie ir saskaņā ar ārējo iestāžu pieprasītajiem datiem. Korelējot sabalansēto rādītāju jēdzienu ar izglītības sistēmas specifiku, kā stratēģiskos rādītājus izceļam četras rādītāju grupas.
Grupā “Skolēns” tika iekļauti rādītāji, kas raksturo skolēna sasniegumus; grupa "Vecāks" raksturo izglītības iestādes attiecību efektivitāti ar vecākiem; grupa “Skolotājs” raksturo vadības ietekmes uz skolotāju efektivitāti; grupa "Vadības sistēma" - vadības sistēma. Vienlaikus, izmantojot izmērītos raksturlielumus, tiks novērtēts rādītāju līmenis (pakāpe, atbilstība), kuriem rādītāji ir jāpārveido (pārveido).
Mēs ņēmām vērā, ka pedagoģiskās dimensijas sarežģītība ir saistīta ar materiāla mērīšanas objekta, fiksētas mērvienības un līdz ar to nulles atskaites punkta neesamību. Konceptuālo grūtību pārvarēšana ir iespējama, veicot dedukciju, izmērāmu īpašību definēšanu no visvispārīgākajām kategorijām, piemēram, studenta kompetences, līdz konkrētām izmērāmām īpašībām (piemēram, skolēna spējai sastādīt mutvārdu stāstu par noteiktu tēmu, izmantojot dažādas runas veidi). Katram izmērāmam raksturlielumam ir nepieciešams noteikt izpildes kritēriju - kvalitatīvu aprakstu vai kvantitatīvu vērtību, kas norāda uz izvirzīto mērķu sasniegšanu. Piemēram, rādītājam “skolēnu mācību priekšmeta rezultātu līmenis” izmērāmais raksturlielums būs “uzdevuma izpildes līmenis”, un kritērijs – uzdevumus paveikušo skolēnu īpatsvars (procentos) no kopējā skolēnu skaita. uzdevuma dalībnieki (vairāk nekā 50%).
“Skolēnu” virziena rādītāji ir: gatavība mācībām, aktivitāte, priekšmeta veidošanās, metapriekšmets un personīgais rezultāts, apmierinātība ar apmācību izglītības iestādē. Par "vecāku" virziena rādītājiem uzskatām apmierinātību ar mijiedarbību ar izglītības sistēmas priekšmetiem; aktivitāte izglītības iestādes dzīvē; izpratne par vērtēšanas kritērijiem. Virziena "Skolotājs" rādītāji ir profesionālā kompetence, aktivitāte profesionālajos konkursos un līdzīgos pasākumos. "Vadības sistēma" virziena rādītāji ir: resursu sadales drošība un racionalitāte; federālā valsts izglītības standarta normatīvā regulējuma izstrāde; sūdzību, instrukciju utt. pieejamība; personāla, vecāku, partneru apmierinātība ar nosacījumiem; studentu veselība; izglītības iestādes reitings; izmaiņas kontingentā; līgumu skaits par papildu pakalpojumu sniegšanu un ārpusstundu pasākumu organizēšanu.
Reģistrācijas apakšprocesu atspoguļo informācijas apkopošana par iepriekš noteiktiem rādītājiem un kritērijiem.
Analītiskais apakšprocess ietver apstrādes darbības, to savākšanas laikā iegūto datu analīzi. Lai izmantotu monitoringa datus kvalitātes nodrošināšanai vai uzlabošanai, ir jāizmanto "septiņi kvalitātes kontroles instrumenti": kontroles lapa, histogramma, izkliedes diagramma, datu stratifikācija, grafiki, Pareto diagramma, cēloņu un seku diagramma, kontrole. diagramma. Šo metožu pielietošana ļauj īstenot svarīgu kvalitātes vadības sistēmu principu (“faktiem balstītu lēmumu pieņemšanu”) un galveno uzraudzības mērķi. Analīzei var ieteikt arī “septiņus jaunus kvalitātes kontroles rīkus”: afinitātes diagrammu, attiecību diagrammu, koka diagrammu, matricu un bultu diagrammas, procesa diagrammu un prioritāšu matricu. Jāņem vērā, ka monitoringa daudzsubjektu rakstura un pārvaldības hierarhijas dēļ datus var apkopot pa dažādiem subjektiem tālākai analīzei vai informācijas sniegšanai lietotājiem. Jāatzīmē, ka rādītāju apkopošana nozīmē, ka visi subjekti ir, saprot un ievēro attiecīgos noteikumus par konkrētu rādītāju vispārināšanu. Pretējā gadījumā vadības subjektiem tiks sniegta nevis apkopota, bet nepilnīga vai atšķirīga informācija. Īpašus apkopošanas noteikumus nosaka izglītības iestāžu subjekti, ņemot vērā to rādītāju īpašību mērīšanai izvēlēto objektu īpašības un mērīšanas skalas veidu.
Publiskais apakšprocess ietver lietotāju iepazīstināšanu ar monitoringa rezultātiem (publikācija, publiskie ziņojumi, informācija mājaslapā u.c.). Tā kā informācijas vākšanas subjekti var būt dažādi, ir nepieciešams definēt piekļuvi informācijai, ņemot vērā noteiktas informācijas obligāto raksturu un konfidencialitātes prasību. Ievērojot publicitātes, informācijas caurskatāmības prasību (sakarā ar izglītības iestādes nozīmīgo sociālo nozīmi), uzņemamies atbildību par dažādiem lietotājiem paredzētās informācijas precizitāti, objektivitāti un pieejamību.
Būtiskākie principi izglītības kvalitātes iekšējās uzraudzības organizēšanā ir: nepieciešamība un pietiekamība (rādītājiem jāsniedz pilnīga informācija par visiem izglītības sasniegumu vērtēšanas sistēmas blokiem un iegūto rezultātu noteicošajiem faktoriem); monitoringa procedūru autentiskums, dabiska mērījumu integrācija izglītības procesā; daudzdimensionalitāte (no skolēnu izglītības sasniegumu individuālo īpašību, skolotāja profesionālās kompetences novērtēšanas līdz vairāku pazīmju vienlaicīgai novērtēšanai); izglītības kvalitātes iekšējās un ārējās uzraudzības rādītāju un procedūru salīdzināmība; efektivitāte (izmantotajām monitoringa tehnoloģijām jānodrošina diezgan ātra informācijas vākšana un apstrāde, lai pieņemtu vadības lēmumus); konvencionalitāte (pirms vērtēšanas, izsekošanas ir jāvienojas par informācijas priekšmetu, laiku, iegūšanas un analīzes metodēm); resursu iespējamība: uzraudzības process ir jāpamato ar izmantotajiem resursiem, t.sk. pagaidu, informatīvs.
Ņemot vērā sociāli kulturālos, ekonomiskos, organizatoriskos (iekšējos) priekšnoteikumus, organizatoriski un pedagoģiski nosacījumi skolas iekšējās uzraudzības modeļa ieviešanai ir:
- izglītojošās darbības priekšmetu motivācijas un izziņas gatavība ārējai un iekšējai izglītības kvalitātes novērtēšanai,
- to, ka visi skolas iekšējās uzraudzības subjekti izmanto vienu un to pašu iepriekš saskaņotu kritēriju sistēmu, kas veidota kā sabalansētu rādītāju sistēma, kas atspoguļo noteiktās un sagaidāmās prasības vispārējās izglītības procesam un rezultātam;
- autentisku metožu izmantošana informācijas vākšanai un analīzei, kas nodrošina datu objektivitāti, ticamību un pilnīgumu.
Procesa modeļa grafisks atspoguļojums ir parādīts attēlā.
Rīsi. Izglītības kvalitātes iekšējās skolas uzraudzības procesa modelis
Tādējādi iekšskolas uzraudzība darbojas kā izglītības kvalitātes vadības līdzeklis, jo tas ir darbību kopums, kuru īstenošana rada optimālu informatīvo bāzi lēmumu pieņemšanai. Monitoringa ievads ir izglītības programma kā prasību kopums izglītības sistēmas procesam un rezultātam; izvadā tiek pasūtīti dati par izglītības kvalitātes raksturojumu. Galvenie resursi, kas nodrošina monitoringa procesu, ir: cilvēkresursi (monitoringa priekšmeti) un informatīvie (monitoringa programma un informācijas vākšanas un analīzes metožu bankas).
Recenzenti:
Ganaeva E.A., Pedagoģijas zinātņu doktore, profesore, Orenburgas Valsts pedagoģiskās universitātes Izglītības vadības katedras vadītāja, Orenburga.
Matvievskaja E.G., pedagoģijas zinātņu doktore, profesore, Orenburgas Valsts pedagoģiskās universitātes pirmā prorektore, Orenburga.
Bibliogrāfiskā saite
Sapkulova E.V. IZGLĪTĪBAS KVALITĀTES IEKŠĒJĀS UZRAUDZĪBAS PROCESA MODELIS FEDERĀLO IZGLĪTĪBAS STANDARTU APSTĀKĻI // Mūsdienu zinātnes un izglītības problēmas. - 2013. - Nr.5.;URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=10678 (piekļuves datums: 01.02.2020.). Jūsu uzmanībai piedāvājam izdevniecības "Dabas vēstures akadēmija" izdotos žurnālus
